Поведение клиентов меняется. Цикл покупки, лояльность, способы коммуникации — всё движется быстрее, чем успевают адаптироваться игроки рынка. Который, кстати, тоже меняется – крупные операторы заходят с новыми форматами и моделями, обкатанными процессами, и бизнесу на местах нужно действовать на опережение, а не вдогонку. Как и тренерам – понимать меняющиеся запросы потребителей и
Об этом – форум АОФИ в Новосибирске.
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет или сделать возврат организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем личном кабинете.